株式会社STEELWORKS（以下「当社」）は、B2Bビジネスを行う上で、クライアントおよびその担当者の個人情報と技術データを最も重要な資産と認識しています。当社は個人情報保護法を厳守し、収集した情報がどのように安全に管理されるかを本ポリシーを通じて透明に開示します。
第1条（総則および処理の目的）
当社は、以下の目的においてのみ個人情報を収集および利用します：
- B2B見積りおよびプロジェクト相談：特殊構造物や精密加工の技術的検討、見積書の送付、担当者の確認、および円滑なコミュニケーションのため。
- 契約の履行および事後管理：受注確定後の進捗報告、納品先の確認、税金計算書の発行、およびA/S（アフターサービス）の処理のため。
第2条（収集する個人情報の項目および収集方法）
当社は、不要なプライバシー情報を要求せず、業務に必要な必須情報のみを収集します。
- 必須項目：会社名、担当者名、連絡先（直通/携帯電話）、メールアドレス。
- 収集方法：公式ウェブサイトの見積り依頼フォーム、公式メール、電話相談、対面での打ち合わせ。
第3条（個人情報の保持期間および破棄）
1. 当社は、収集目的が達成された場合、遅滞なく個人情報を破棄することを原則とします。
- 単純な見積りのお問い合わせ：相談終了後、3年間安全に保管し、その後破棄します。
- 締結された契約：代金決済および財貨の供給に関する関連法令に基づき、5年間保持します。
2. 破棄の手順および方法：電子ファイル形式の情報は、技術的に復元不可能な方法（Secure Eraseなど）で完全に削除します。紙に印刷された文書は、専用のシュレッダーで物理的に破棄します。
第4条（第三者への提供および処理の委託）
当社は、クライアントの事前の同意なしに、個人情報を外部に提供したり、取り扱いを委託したりすることはありません。ただし、現場での施工や特殊加工のためにパートナー（加工業者など）との協力が不可避な場合、当社は事前にその目的と範囲をクライアントに通知し、承認を得た上で、必要最小限の情報のみを共有します。
第5条（クライアントの権利および行使方法）
クライアント（情報主体）は、いつでも自身の個人情報の閲覧、訂正、削除、および処理の停止を要求する権利を有します。代表電話またはメールにてご要望いただいた場合、本人確認の後、関連法令に従い迅速に対応いたします。
第6条（個人情報の安全性確保のための技術的および管理的措置）
当社は、ハッキングやランサムウェアによる情報漏えいを根本的に防ぐため、社内ネットワークのセキュリティシステムを強化しています。また、個人情報や図面データにアクセスできる従業員を最小限に制限し、全従業員に対して定期的なセキュリティ誓約と教育を実施しています。
第7条（インターネットアクセス情報の自動収集に関する事項）
ユーザーの利便性向上のため、当社のウェブサイトではアクセス記録を保存する「Cookie（クッキー）」を使用する場合があります。ユーザーは、ウェブブラウザのオプションを設定することでクッキーの保存を拒否することができ、これを拒否してもウェブサイトの基本的な閲覧に不利益は生じません。
第8条（技術データの厳格なセキュリティおよび取り扱い方針）
当社は、B2B製造業の特殊性を深く理解しています。見積りやプロセス検討のためにクライアントから提供された2D/3D設計図面、特殊素材の仕様書、および営業秘密に相当する技術データは、厳格なセキュリティ規定の下で管理されます。当社は、クライアントの明確な書面による許可なしに、これらを自社のプロモーション用ポートフォリオに無断使用したり、第三者に漏えいしたりすることはありません。
第9条（個人情報侵害に関する相談および救済手続き）
当社のサービス利用中に発生した個人情報侵害に関して、外部機関による客観的な相談や調停が必要な場合は、大韓民国の以下の国家機関を通じて救済を求めることができます：
- 個人情報紛争調停委員会：1833-6972
- KISA 個人情報侵害申告センター：118
第10条（個人情報保護責任者の指定）
クライアントの情報を安全に保護し、関連する苦情を迅速に解決するため、当社は以下の通り個人情報保護責任者をご指定しています：
- 氏名：ビョン・チュンソプ
- 直通連絡先：+82-70-8919-1208
- 公式メール：Byun@steelwrk.com
第11条（ポリシー変更の通知義務）
本ポリシーの内容は、政府の法令改正やセキュリティシステムのアップグレードに伴い、追加、削除、または修正される場合があります。重要な変更がある場合は、改定の少なくとも7日前までにウェブサイトの告知を通じて詳細をご案内します。
- 施行日：2026年1月1日
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